Preguntas frecuentes
El psicólogo Claudio Fernández Bolton atiende terapia individual y de pareja en Barros Arana 188, Concepción, y online a todo Chile. La hora se agenda por WhatsApp, los precios están publicados y cada sesión incluye boleta de honorarios. Información vigente a agosto de 2026.
¿Cómo sé si necesito terapia?
No existe un umbral oficial de malestar que haya que cruzar. Una señal simple: algo te pesa hace semanas, se repite, y lo que has intentado por tu cuenta no ha alcanzado. La terapia también sirve antes de la crisis — para entender un patrón, tomar una decisión o atravesar un cambio. Y si al escribir resulta que tu caso necesita otro tipo de ayuda, te lo digo con honestidad.
El proceso
¿Cómo es la primera sesión?
Una conversación para conocernos: qué te trae, desde cuándo y qué esperas de la terapia. Al final acordamos juntos cómo trabajar — frecuencia, modalidad y foco. No necesitas preparar nada, traer exámenes ni tener un diagnóstico.
¿Cuánto dura un proceso de terapia?
Depende de cada persona y de lo que quiera trabajar. Prometer un número de sesiones por adelantado no sería honesto: lo que sí hago es revisar el proceso contigo, con la libertad de ajustar o cerrar cuando lo decidas. No hay permanencia mínima.
¿Con qué frecuencia son las sesiones?
Lo habitual es partir con una frecuencia regular — muchas personas parten semanal o cada dos semanas — y ajustarla según cómo avanza el proceso y tu disponibilidad. Se acuerda contigo, no viene impuesta.
¿Atiende terapia individual y de pareja?
Sí, ambas: terapia individual y terapia de pareja, en formato presencial en Concepción u online. Cada una tiene su página con el detalle y su precio publicado.
La sesión
¿Cuánto dura una sesión?
La sesión individual dura alrededor de 45 minutos; la de pareja, entre 45 y 75 minutos.
¿Dónde es la atención presencial?
En Barros Arana 188, en pleno centro de Concepción.
¿Cómo funciona la sesión online?
Por videollamada de Google Meet: antes de la hora recibes el enlace por WhatsApp. Solo necesitas conexión estable y un espacio privado. Es la misma sesión, con la misma confidencialidad.
Precio, boleta y pago
¿Cuánto cuesta cada sesión?
Terapia individual: $65.000 presencial y $60.000 online. Terapia de pareja: $75.000 presencial y $70.000 online (valor por pareja, no por persona). Precios vigentes a agosto de 2026.
¿Entregan boleta?
Sí, boleta de honorarios por cada sesión, emitida a nombre de quien se atiende.
¿Sirve para reembolso en la isapre?
Si tu plan contempla reembolso de psicoterapia, puedes presentar la boleta de honorarios. Cuánto devuelven depende de cada isapre y plan — conviene confirmarlo con la tuya antes, y así sabes con qué contar.
¿Cómo se paga?
Se coordina al agendar, en el mismo chat de WhatsApp: ahí te indico las alternativas disponibles y queda claro antes de la sesión.
Confidencialidad y límites
¿Lo que hablo en sesión es confidencial?
Sí. Lo que se conversa en terapia está protegido por el secreto profesional del psicólogo, con las únicas excepciones que establece la ley — por ejemplo, riesgo grave e inminente para ti o para terceros. Esto aplica igual en presencial y online.
¿Y en la terapia de pareja?
También. Además, al comenzar se acuerda explícitamente el encuadre de confidencialidad dentro de la pareja: qué pasa con lo que uno cuenta cuando el otro no está.
¿Recetan medicamentos?
No. Los psicólogos no recetan medicamentos — eso corresponde a un médico psiquiatra. Si durante el proceso se ve que una evaluación psiquiátrica podría ayudarte, te lo planteo y puede trabajarse en paralelo con la terapia.
¿Atienden urgencias?
No, esta consulta no es un servicio de urgencia. Si tú o alguien cercano está en crisis o en riesgo, llama al *4141 (línea de prevención del suicidio del Minsal, gratuita, 24 horas), a Salud Responde (600 360 7777) o al 131 (SAMU).
Agendar y cambios
¿Cómo agendo una hora?
Por WhatsApp: escribes, me dices si buscas terapia individual o de pareja y si prefieres presencial u online, y coordinamos día y hora en el mismo chat. Sin plataformas intermedias. En la página de terapia de pareja también puedes dejar tu solicitud con un formulario breve que desemboca en el mismo chat.
¿Qué datos me van a pedir para agendar?
Solo lo necesario para coordinar: cómo te llamas, qué tipo de terapia buscas y tu disponibilidad. Tu motivo de consulta no hace falta contarlo por chat — se conversa en sesión. Para la boleta se piden después el nombre y RUT de quien se atiende.
¿Puedo cambiar o cancelar una hora?
Sí, con al menos 24 horas de anticipación por WhatsApp: coordinamos un nuevo horario sin costo. Las cancelaciones con menos de 24 horas de aviso o las inasistencias sin aviso se cobran a precio de sesión, porque ese tiempo ya estaba reservado y no puede reasignarse.
¿Qué pasa con lo que escribo por WhatsApp?
Se usa solo para coordinar tu atención. El detalle de qué se guarda, por cuánto tiempo y cuáles son tus derechos está en la política de privacidad.
El detalle de cada servicio está en terapia individual, terapia de pareja y terapia online. Y sobre tus datos, en la política de privacidad.
¿No estaba tu pregunta?
Escríbeme y la respondo. Si es algo que le sirve a más gente, la sumo a esta página.
Sin plataformas intermedias: escribes, coordinamos la hora y queda agendada.